• No : 904
  • 公開日時 : 2024/02/09 11:10
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【不動産仲介会社の方】メールに貼付されたURLより重要事項調査報告書などのファイルをダウンロードしようとすると「入力内容に誤りがあります」とのエラーが出るがどうしたらよいか

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回答

入力したパスワードの文字間違いや、メールの文面からパスワードなどをコピーし貼り付けた際に、文字の前後に空白（スペース）が存在している可能性がありますのでご確認ください。
また、「【重要】重要事項調査報告書作成依頼完了」メールは「その1」と「その2」がありそれぞれのパスワードは用途が異なりますので、文面をご確認ください。