• No : 276
  • 公開日時 : 2025/03/31 17:30
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給湯器のお湯が出なくなった

回答

お湯が出ない箇所を確認してください。全ての水栓(キッチン・浴室・洗面台)からお湯が出ない場合は給湯器の不具合です。一箇所だけからお湯が出ない場合は、水栓に原因があると考えられます。

原因が給湯器の場合、10年以内は修理可能です。くらしサポートデスクにて修理手配が可能ですので、ご連絡ください。10年以上の場合、部品供給年数を過ぎており修理不可のため交換をおすすめします。
※部品供給年数:経済産業省通達7年、ベターリビング品10年

原因が水栓の場合、くらしサポートデスクでリペア業者の手配が可能です。特に、シングルレバーの場合には構造が複雑なため、お客さまご自身での修理は困難ですので、くらしサポートデスクまでご相談ください。

【くらしサポートデスク】 TEL:0120-264-406 受付時間:9:00~17:30 年中無休・年末年始を除く