よくあるご質問

部屋を貸したいので、賃料の相場を知りたい

くらしサポートデスクまでご相談ください。 オペレーターから「住まいのコンシェルジュ」におつなぎいたします。 くらしサポートデスク内『住まいのコンシェルジュ』は、マンションにお住まいのお客さまのご要望に、グループで力を合わせてお応えするご案内窓口です。お部屋の『売りたい』　『買いたい』　『貸したい』　『借りたい』　『リフォームしたい』をグループがサポートします。 【くらしサポ... 詳細表示

部屋を借りたい

くらしサポートデスクまでご相談ください。 オペレーターから「住まいのコンシェルジュ」におつなぎいたします。 くらしサポートデスク内『住まいのコンシェルジュ』は、マンションにお住まいのお客さまのご要望に、グループで力を合わせてお応えするご案内窓口です。お部屋の『売りたい』　『買いたい』　『貸したい』　『借りたい』　『リフォームしたい』をグループがサポートします。 【くらしサポ... 詳細表示

中古物件（マンション、戸建て、土地）を購入したい

くらしサポートデスクまでご相談ください。 オペレーターから「住まいのコンシェルジュ」におつなぎいたします。 くらしサポートデスク内『住まいのコンシェルジュ』は、マンションにお住まいのお客さまのご要望に、グループで力を合わせてお応えするご案内窓口です。お部屋の『売りたい』　『買いたい』　『貸したい』　『借りたい』　『リフォームしたい』をグループがサポートします。 【くらしサポ... 詳細表示

不動産（マンション・戸建・土地など）の売却を検討しているので査定をしてほしい

くらしサポートデスクまでご相談ください。 オペレーターから「住まいのコンシェルジュ」におつなぎいたします。 くらしサポートデスク内『住まいのコンシェルジュ』は、マンションにお住まいのお客さまのご要望に、グループで力を合わせてお応えするご案内窓口です。お部屋の『売りたい』　『買いたい』　『貸したい』　『借りたい』　『リフォームしたい』をグループがサポートします。 【くらしサポ... 詳細表示

賃貸で入居しているお部屋内の「修理」を依頼したい

お客さまの賃貸管理の会社により、連絡先が異なります。 (1)「大京穴吹不動産で賃貸管理させていただいている場合」 【大京穴吹不動産修理受付センター】受付(24時間、年中無休): 全国(九州を除く):0120-985-171 九州:0120-995-653 (2)「大京穴吹不動産以外で賃貸管理している物件にお住まいの場合」賃貸のご契約をされた不動産会社までお問い合わせください。 詳細表示

「リフォーム」は「一戸建て」でも対応可能か

くらしスクエアからご相談いただけます。お電話の場合はくらしサポートデスクまでご相談ください。 Webサイトでの確認方法:くらしスクエア⇒くらしのサポート⇒住まいのコンシェルジュ ※くらしスクエアは、大京アステージが提供する会員専用サイトです。 くらしスクエアとは くらしスクエア登録済みの方 【くらしサポートデスク】 TEL:0120-264-406 受付時間:9:00～... 詳細表示

キッチン、洗面台の配管、洗濯機置場などから漏水してしまった

被害の拡大を防ぐために、タオルやシーツなどで応急処置を行い、階下にお住まいの方へ至急ご連絡をお願いいたします。また、管理員へお知らせください。管理員が不在の場合は、くらしサポートデスクへご連絡ください。 【くらしサポートデスク】 TEL:0120-264-406 受付時間:9:00～17:30年中無休・年末年始を除く 営業時間外の場合は、大京アステージ ログシステムセンターまでご連絡... 詳細表示

天井や壁から漏水している

被害が拡大する前に、上階にお住まいの方へご連絡をお願いいたします。また、管理員へお知らせください。管理員が不在の場合は、くらしサポートデスクへご連絡ください。 【くらしサポートデスク】 TEL:0120-264-406 受付時間:9:00～17:30年中無休・年末年始を除く 営業時間外の場合は、大京アステージ ログシステムセンターまでご連絡ください。 【ログシステムセンター】TEL... 詳細表示

インターホンを交換したい

共用部分と連動しているため、個々に部屋内のインターホンを交換することはできません。 交換が必要な場合は、組合で相談し、全戸一括で交換することが多いです。 交換ご希望であれば、組合で交換の予定があるかも含め確認いたします。「くらしサポートデスク」(0120-264-406)へご連絡ください。 詳細表示

インターホンのランプが消えない

消し方についてはメーカーへお問い合わせください。 詳細表示