管理員へお申し出ください。
※管理員はお客さまのご依頼であっても、管理員単独でお客さまの荷物を取り出すことや、荷物を一時的にお預かりすることはいたしません。

管理員が不在の場合、宅配ボックス本体に緊急連絡先の表示がございましたら、記載されている電話番号に直接お問い合わせください。連絡先の記載がない場合は、くらしサポートデスクまたは個人のお客さまからのお問い合わせまでご連絡ください。

【くらしサポートデスク】 TEL：0120-264-406　受付時間：9:00～17:30　日・祝日・年末年始を除く
営業時間外の場合は、ログシステムセンターにて承ります。対応については翌営業日となる可能性がございますことをあらかじめご了承ください。
【ログシステムセンター】 TEL：0120-285-789　受付時間：24時間・年中無休