よくあるご質問

管理費の支払方法を口座振替に変更したい

口座振替依頼書をご提出ください。 弊社ホームページから、郵送のご依頼が可能です。必要事項をご入力いただきご依頼ください。 お手続書類フォーム一覧 上記の方法で取得後、必要事項をご記入いただき、同封の返信用封筒でご返送ください。 詳細表示

管理費の請求額が急に上がりました

管理費・修繕積立金などの改訂につきましては、総会議事録などでご確認ください。 総会議事録は、「くらしスクエア」でご覧いただけます。 Webサイトでの確認方法：くらしスクエア⇒Myマンション⇒組合資料(管理規約・議事録など)⇒総会議事録 ※くらしスクエアは、大京アステージが提供する会員専用サイトです。 くらしスクエアとは くらしスクエア登録済みの方　　 その他、ご不明な... 詳細表示

家族が所有している部屋の管理費の内訳を知りたい

情報管理の観点より、管理費などのお問い合わせは、お支払い者ご本人のみのご案内とさせていただきます。 ご了承ください。 詳細表示

毎月払っている修繕積立金は、何に使っているのか

一定年数の経過ごとに改革的に行う修繕工事や、不測の事故その他特別の事由により必要となる修繕などに使われます。 詳細はお手元の管理規約をご確認ください。また、管理事務室でも閲覧可能です。 Webサイトでの確認方法:くらしスクエア⇒Myマンション⇒組合資料(管理規約・議事録など) ⇒管理規約・使用細則 ※くらしスクエアは、大京アステージが提供する会員専用サイトです。 くらしスクエ... 詳細表示

管理費の引き落としは何日か、それは何月分なのか

原則、毎月27日(土日祝日の場合は、翌銀行営業日)に翌月分の管理費をお引き落とししております。 一部(沖縄県)のマンションで、収納代行会社が沖縄銀行の方におかれましては、毎月2日(土日祝日の場合は翌銀行営業日)に当月分の管理費をお引落ししております。 詳細表示

管理費などをコンビニ決済できるのか

現在、コンビニ決済は対応しておりません。 詳細表示

管理費にNHKの受信料は含まれているのか

NHK受信料は含まれていませんので、お客さまご自身で、お支払いの手続をお願いいたします。 詳細表示

管理費などの内訳について教えてほしい

管理規約・総会議事録をご確認ください。 管理規約・総会議事録は、「くらしスクエア」でご覧いただけます。 Webサイトでの確認方法:くらしスクエア⇒Myマンション⇒組合資料(管理規約・議事録など) ⇒管理規約・使用細則 ※くらしスクエアは、大京アステージが提供する会員専用サイトです。 くらしスクエアとは くらしスクエア登録済みの方 詳細表示

今月引き落とされた管理費は、何月分の管理費なのか

管理規約に記載のとおり、原則翌月分の管理費となります。 詳細表示

管理費などの引き落としをクレジットカードに変更できるのか

大変申し訳ございません。クレジットカードでのお取り扱いはございません。 詳細表示