よくあるご質問

管理費等の口座引き落としができなかった

金融機関からの引落結果確認後、中旬までにご案内をお送りいたしますので、内容をご確認ください。　 　 なお、金融機関によって引き落としの時間が異なる場合があります。通帳記帳などでご確認ください。 詳細表示

捨印とは何か

捨印を押すことで簡易な修正であれば、代理人（受け取った側）がお客さまにかわり修正することができます。 代理人で修正できるのは、金融機関コード・支店コードのような軽微な部分に限られます。 詳細表示

口座振替依頼書の提出後、どのくらいで口座登録が完了するのか

弊社に書類を返送いただいてから約2カ月ほどお時間をいただきます。 初回引き落としにあわせてご案内ハガキを郵送いたします。 なお、ご案内ハガキ発送後に銀行から不備返却されることがあります。その際は再度口座振替依頼書をお送りいたしますのでご提出をお願いいたします。 詳細表示

口座振替依頼書は直接銀行に持っていくものではないのか

ご提出いただいた口座振替依頼書は、弊社で登録の上、金融機関に提出させていただきます。 金融機関のみにご提出された場合には、管理費などのお引き落としができない場合がありますので、返信用封筒にて必ず弊社までご返送をお願いいたします。 詳細表示

口座振替依頼書の記入時に、書き損じた際は修正液を使用してもよいか

書き損じた際に、修正液などをご使用されますと手続ができません。訂正するときは二重線を引き、お届け印で訂正印を押してください。 詳細表示

口座振替依頼書の記入時に、印鑑を押し損じた際はどうすればよいか

印鑑を押し損じた際は、新たに口座振替依頼書に、再度ご記入をお願いいたします。 弊社ホームページから、郵送のご依頼が可能です。必要事項をご入力いただきご依頼ください。 お手続書類フォーム一覧 詳細表示

口座を作成した時、印鑑は使用しませんでした。口座振替依頼書の「金融機関届出印」欄に何か記入する必要はありますか

金融機関によっては、印鑑レス口座・サインレス口座であってもお届け印欄に押印（認印など）が必要な場合がございます。詳しくは金融機関のホームページをご覧ください。 詳細表示

口座振替依頼書について、法人名義の場合の記入方法を教えてください

法人名義の場合、法人名・肩書き（代表取締役など）・代表者名をすべてご記入ください。 「株式会社○○」「有限会社○○」のみの記載では、金融機関より不備として返却される場合があります。 （例）「カブシキカイシヤ○○」「ユウゲンカイシヤ○○」 詳細表示

収納代行会社変更に伴う管理費などの口座振替再手続について

管理費や駐車場料金の引き落とし処理をおこなっている収納代行会社の変更が、総会で決議されました。 組合員の皆さまの変更手続が必要なため、手続未完了の方に、再手続のお願いをお送りしております。 詳細表示

管理費の支払方法を口座振替に変更したい

口座振替依頼書をご提出ください。 弊社ホームページから、郵送のご依頼が可能です。必要事項をご入力いただきご依頼ください。 お手続書類フォーム一覧 上記の方法で取得後、必要事項をご記入いただき、同封の返信用封筒でご返送ください。 詳細表示