よくあるご質問

どこでも支払承認サービスとは何なのか

管理組合の保管口座から資金を払出しの際、三菱UFJ銀行が管理組合の承認者にメールで「承認依頼」を送信し、管理組合の承認者が承認手続を実行することで、支払処理を行うサービスです。 詳細表示

どこでも支払承認サービスで、パスワードを忘れてしまいログインがロック状態になってしまったどうしたらよいか

誤ったパスワードで一定回数ログインを実施したため、システムにてログインをロックされている状態です。ロックの解除方法およびパスワードの初期化は、くらしサポートデスク へご連絡ください。なお、パスワードを初期化した場合は、三菱UFJ銀行から初期パスワードが郵送されます。 【くらしサポートデスク】 TEL:0120-264-406 受付時間:9:00～17:30年中無休・年末年始を除く 詳細表示

どこでも支払承認サービスで、誤って支払承認を「差戻し」操作をしてしまったが、どうすればよいか

くらしサポートデスクへご連絡ください。なお、一旦「差戻し」をした支払明細は「承認」に訂正することはできませんのでご了承ください。 【くらしサポートデスク】 TEL:0120-264-406 受付時間:9:00～17:30年中無休・年末年始を除く 詳細表示