よくあるご質問

メーターボックス内で漏水しているようだが、どこに連絡すればよいか

管理員へお知らせください。管理員が不在の場合は、ログシステムセンターへご連絡ください。 【ログシステムセンター】TEL:0120-285-789 受付時間:24時間・年中無休 詳細表示

シロアリ・ハチなどの害虫駆除を依頼したい

ハチは、自治体で対応可能な場合がありますので、まずは役所へご相談ください。 その他の害虫の駆除は、協力会社からお客さまへ連絡するよう手配いたしますので、くらしサポートデスクへお問い合わせください。協力会社での対応には料金がかかります。虫の種類によっては対応できない可能性がありますのでご了承ください。 【くらしサポートデスク】 TEL：0120-264-406　受付時間：9:00～17... 詳細表示

給気口はずっと開けておいた方がよいのか

お客さま判断となりますが、通常は、「全開」にしてご使用いただき、風雨の強いときは、雨水の侵入などで壁などを汚してしまうことを防ぐため閉めることをお勧めします。 詳細表示