よくあるご質問

浴室のクリーニングを申し込みたい

くらしスクエアよりお見積もり・ご注文ください。または、くらしサポートデスクへご連絡ください。 Webサイトでのお申し込み方法：くらしスクエア⇒ショップ＆サービス⇒ハウスクリーニング ※くらしスクエアは、大京アステージが提供する会員専用サイトです。 くらしスクエアとは くらしスクエア登録済みの方 【くらしサポートデスク】 TEL：0120-264-406　受付時間：9:0... 詳細表示

トイレのクリーニングを申し込みたい

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キッチンのクリーニングを申し込みたい

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エアコンクリーニングを申し込みたい

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ハウスクリーニングを申し込みたい

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賃貸で入居しているお部屋内の「修理」を依頼したい

お客さまの賃貸管理の会社により、連絡先が異なります。 （１）「大京穴吹不動産で賃貸管理させていただいている場合」　 【大京穴吹不動産修理受付センター】受付（24時間、年中無休）　全国：0120-985-171 （２）「大京穴吹不動産以外で賃貸管理している物件にお住まいの場合」賃貸のご契約をされた不動産会社までお問い合わせください。 詳細表示

天井や壁から漏水している

被害が拡大する前に、上階にお住まいの方へご連絡をお願いいたします。また、管理員へお知らせください。管理員が不在の場合は、くらしサポートデスクへご連絡ください。 【くらしサポートデスク】 TEL：0120-264-406　受付時間：9:00～17:30　日・祝日・年末年始を除く 営業時間外の場合は、大京アステージ　ログシステムセンターまでご連絡ください。 【ログシステムセンター】 T... 詳細表示

インターホンを交換したい

共用部分と連動しているため、個々に部屋内のインターホンを交換することはできません。 交換が必要な場合は、組合で相談し、全戸一括で交換することが多いです。 交換ご希望であれば、組合で交換の予定があるかも含め確認いたします。個人のお客さまからのお問い合わせよりお問い合わせください。 詳細表示

インターホンのランプが消えない

消し方についてはメーカーへお問い合わせください。 詳細表示

24時間換気システムを切ることはできるか

常時運転をおすすめしておりますが、切ることは可能でございます。切り方はメーカーにより異なりますので、換気システムの取扱説明書をご覧ください。 詳細表示