よくあるご質問

キッチンの排水の流れが悪い（水栓を全開にすると、シンクから水が溢れそうになる）

排水口内の目皿や排水トラップを確認し、ゴミやヌメリの掃除を行ってください。 上記措置で改善しない場合は、くらしサポートデスクまでご連絡ください。 【くらしサポートデスク】 TEL：0120-264-406　受付時間：9:00～17:30年中無休・年末年始を除く 詳細表示

浴室の排水の流れが悪い（浴槽の排水栓を外した時や、水栓を全開にすると、洗い場から脱衣室へ水が溢れそうになる）

排水口内の目皿や排水トラップを確認し、髪の毛などの掃除を行ってください。 上記措置で改善しない場合は、くらしサポートデスクまでご連絡ください。 【くらしサポートデスク】 TEL：0120-264-406　受付時間：9:00～17:30年中無休・年末年始を除く 詳細表示

洗面台の排水の流れが悪い（水栓を全開にすると、洗面器から水が溢れそうになる）

排水口内の目皿を確認し、髪の毛などの掃除を行ってください。 上記措置で改善しない場合は、くらしサポートデスクまでご連絡ください。 【くらしサポートデスク】 TEL：0120-264-406　受付時間：9:00～17:30年中無休・年末年始を除く 詳細表示

洗濯機防水パンの水の流れが悪い（洗濯機からの排水時に防水パン内に水が溜まる、または水が溢れそうになる）

排水口、排水トラップおよび排水口ホースの掃除を行ってください。 上記措置で改善しない場合は、くらしサポートデスクまでご連絡ください。 【くらしサポートデスク】 TEL：0120-264-406　受付時間：9:00～17:30年中無休・年末年始を除く 詳細表示

洗濯機のホースが外れて水漏れした

洗濯機の水栓を閉めた後、タオルやシーツなどで溢れた水を吸い取ってください。 また、水漏れが発生した場合は、水漏れの量にかかわらず管理員へお知らせください。管理員が不在の場合は、くらしサポートデスクへご連絡ください。 【くらしサポートデスク】 TEL：0120-264-406　受付時間：9:00～17:30年中無休・年末年始を除く 営業時間外の場合は、大京アステージ　ログシステムセン... 詳細表示