よくあるご質問

今月から駐車場を使用しているが、2カ月の料金が請求されている

駐車場料金は前払いのため、使用開始月のみ、今月と来月の2カ月分の請求となります。 また使用開始日によっては、使用開始月に請求が間に合わず、使用開始月の翌月に、3カ月分まとめての請求となる場合もあります。 詳細表示

駐車場の敷金・保証金は、いつ支払うのか

駐車場料金の最初の請求時に、合わせて請求させていただきます。 詳細表示

駐車場を契約したいが、支払方法はどうなるのか

管理費引き落とし口座等、ご登録の口座があれば、合わせて引き落としさせていただきます。ご登録の口座がない場合は、請求書を送付いたします。新たに引き落とし口座の登録をご希望であれば、弊社ホームページから、郵送のご依頼が可能です。必要事項をご入力いただきご依頼ください。 お手続書類フォーム一覧 詳細表示

「保管場所使用承諾証明書」に有効期限はあるか

有効期限は、発行から3カ月です。 詳細表示

「保管場所使用承諾証明書」と一緒に、駐車場の配置図も発行してもらえるか

発行可能です。 保管場所使用承諾証明書発行依頼書の、依頼書の余白に、「駐車場地図も希望」とご記入ください。 詳細表示

駐車場の契約書が2枚届いたが、2枚とも提出が必要か

「管理受託者控え」のみご提出をお願いします。もう一枚は「お客さま控え」ですので、保管いただきますよう、お願いいたします。 詳細表示

車のサイズが、駐車場の規定サイズより数ミリ(センチ)オーバーしているが、駐車はできそうなので契約できないか

規定サイズや重量を超過している場合、ご契約はできません。 詳細表示

車をこれから購入予定だが、事前に駐車場の契約はできるか

車種が決まっていれば、契約は可能です。ただし、契約後1カ月以内にご購入されることが前提となります。 駐車場の車両寸法制限があるため、車種が未定の状態での契約はお受けできません。 詳細表示

契約している駐車場であれば、来客時の友人や親戚の車を駐車してもよいか

契約車両以外のお車は、短時間であっても駐車できません。 詳細表示

駐車場を解約したいが、解約届を提出していつ解約となるのか

解約届をご提出された翌月末での解約となり、翌月分までの駐車場料金は発生いたします。 詳細表示