マンションによって対応が異なります。宅配ボックスの本体に緊急連絡先の表示がございましたら、記載されている電話番号またはメーカーのホームページより直接お問い合わせください。記載がない場合は、個人のお客さまからのお問い合わせよりお問い合わせください。