よくあるご質問

口座振替依頼書を提出したが、いつから引き落としになるのか

口座振替の開始時期は、金融機関のお手続なども含め、ご提出から約２～３カ月後です。口座振替の開始は、弊社から口座振替の開始のお知らせをご郵送いたします。ご不明な点は、事務管理センターへご連絡ください。 【大京アステージ 事務管理センター】TEL：0120-102-506受付時間：9:00～17:30　年末年始・土日祝日を除く 詳細表示

「管理費などの口座振替について」の書類が届いたが、支払者の変更手続き方法を教えてほしい

支払者変更届のご提出が必要です。取得方法は、くらしサポートデスクへご連絡ください。 【くらしサポートデスク】 TEL：0120-264-406　受付時間：9:00～17:30年中無休・年末年始を除く 詳細表示

ゆうちょ銀行の「自動払込み規定」とは何かどこで確認できるか

銀行協会で制定している「預金口座振替規定」と同様の規定です。詳細は、ゆうちょ銀行ホームページでご確認ください。 詳細表示

引き落とし口座の変更手続が完了した際に、何か案内が届くのか

口座振替が開始される月の中旬頃に、ご案内が郵送されますのでご確認ください。 詳細表示

「管理費などの口座振替について」の書類が届いたが、口座変更の手数料は掛かるのか

口座変更の手数料は発生いたしません。 詳細表示

収納代行会社の変更の際に、口座を変更してもかまわないか

口座の変更は可能です。 詳細表示

口座振替依頼書などを再送付してほしい

弊社ホームページから、郵送のご依頼が可能です。必要事項をご入力いただきご依頼ください。 お手続書類フォーム一覧 詳細表示

賃貸で入居中、「口座振替依頼書」が届いたが、管理費は払っていないので提出は必要ないのではないか

管理費以外に「駐車料」「水道料」「駐輪場」などについても口座振替の対象になりますので、賃貸でご入居の場合でも提出をお願いする場合がございます。 詳細表示

収納代行会社変更の案内がきたが、「口座振替依頼書」の提出期限が過ぎてしまったら、どうしたらよいか

期限が過ぎても「口座振替依頼書」はご使用になれますので、必要事項をご記入いただき、ご返送をお願いいたします。 詳細表示

収納代行会社変更の案内がきたが、登録できる金融機関を教えてほしい

お手元に届いた「預金口座振替依頼書」いちばん下段に「収納企業」欄がありますのでご確認ください。 「三菱UFJファクター㈱」と記載のある方はこちら　 ※お客さま用資料＞1.提携金融機関一覧　をご覧ください 「㈱アプラス」と記載のある方はこちら　 ※『シティバンク』は、法人口座のみの取扱い（個人名義口座は、開設不可）となります 詳細表示