よくあるご質問

「管理費などの口座振替について」の書類が届いたが、通帳印字の変更に記載されている「DF」「AP」とは何の略か

収納代行会社の略称となります。 「DF」は、三菱UFJ銀行グループの委託先「三菱UFJファクター㈱」（旧ダイヤモンドファクター）、 「AP」は、SBI新生銀行グループの委託先「㈱アプラス」の略です。 詳細表示

管理費の請求書はインボイス制度に対応した書式になるのか

管理組合との関係における管理費・修繕積立金は不課税であり、インボイス制度の対象ではありません。 詳細表示

インボイス登録番号が明記された納入証明書を発行してほしい

管理組合との関係における管理費・修繕積立金は不課税であり、インボイス制度対象ではありません。 ※管理組合がインボイス登録事業者であるかの確認については、個人のお客さまからのお問い合わせよりお問い合わせください。改めて担当支店に確認させていただきます。 詳細表示

管理費などの引き落としをクレジットカードに変更できるのか

大変申し訳ございません。クレジットカードでのお取り扱いはございません。 詳細表示

今月引き落とされた管理費は、何月分の管理費なのか

管理規約に記載のとおり、原則翌月分の管理費となります。 詳細表示

管理費などの内訳について教えてほしい

管理規約・総会議事録をご確認ください。 管理規約・総会議事録は、「くらしスクエア」でご覧いただけます。 Webサイトでの確認方法:くらしスクエア⇒Myマンション⇒組合資料(管理規約・議事録など) ⇒管理規約・使用細則 ※くらしスクエアは、大京アステージが提供する会員専用サイトです。 くらしスクエアとは くらしスクエア登録済みの方 詳細表示

管理費などの引き落とし口座を変更したい

口座振替依頼書をご提出ください。 弊社ホームページから、郵送のご依頼が可能です。必要事項をご入力いただきご依頼ください。 お手続書類フォーム一覧 詳細表示

口座振替依頼書の記入方法について教えてほしい

記入例をご覧ください。 詳細表示

管理費などの請求書を紛失したので再発行してほしい

管理費などに関するお問い合わせは、事務管理センターにて承っておりますので、ご連絡ください。 また、情報管理の観点から、ご本人のみのご案内とさせていただきます。ご了承ください 【大京アステージ 事務管理センター】TEL:0120-102-506 受付時間:9:00～17:30 年末年始・土日祝日を除く 詳細表示

収納代行会社変更の案内がきたが、これまでと同じ口座でも「口座振替依頼書」の提出が必要か

収納代行会社がアプラスから三菱ＵＦＪ銀行系列の会社（三菱ＵＦＪファクター）へ変更となるため、改めて手続が必要になります。※（株）三菱ＵＦＪ銀行から三菱ＵＦＪファクター（株）へ口座振替業務を再委託しており、実際に収納代行業務を運営しているのは「三菱ＵＦＪファクター（株）」です。 詳細表示