よくあるご質問

【不動産仲介会社の方】管理費会計滞納額の内訳を知りたい

管理費会計滞納額の内訳は開示していません。水道料などの後払い請求分が管理費会計滞納額として含まれている場合があり、口座振替などでの入金後に解消されるものがあります。 滞納の現況および措置につきましては、直近の通常総会資料の該当議案をご確認ください（通常は第2号議案です）。 総会資料などの閲覧をご希望の場合は、管理事務室にて受付しております。管理員勤務時間内に あらかじめご連絡のうえ、閲... 詳細表示

【不動産仲介会社の方】新区分所有者が負担すべき費用を知りたい

管理規約第5章第2節「費用の負担」および別紙をご確認ください。 詳細表示

【不動産仲介会社の方】重要事項調査報告書ログイン画面上で、正しいＩＤ・パスワードを入力したのにパスワード変更画面に遷移してしまうのは何故でしょうか

このたび、情報セキュリティのさらなる強化を目的として、パスワード要件を変更させていただくこととなりました。 パスワード要件の変更日以降は、ログインID・パスワードをご入力いただいた後、自動的にパスワード変更画面へ遷移いたします。 大変お手数をおかけいたしますが、以下のパスワード要件に沿ったパスワードへの変更をお願いいたします。 ◆パスワード要件 　文字数：12文字以上～30文字以... 詳細表示

【不動産仲介会社の方】駐輪場などに駐輪する自転車・バイクにステッカー・シールの貼付は必要ですか、また料金はいくらですか

管理事務室で管理員へご確認をお願いいたします。また、管理員が不在の場合は、「個人のお客さまからのお問い合わせ」よりお問い合わせください。 詳細表示

【不動産仲介会社の方】管理費などの滞納（未収納金）の詳細な現況・督促状況を教えてほしい

直近の通常総会資料の「管理費等未収納金の現況報告および措置に関する件（主に2号議案）」をご確認ください。 なお、総会資料の閲覧についてはよくあるご質問の【不動産仲介会社の方】総会資料などの組合書類を閲覧したいをご参照ください。 詳細表示

【不動産仲介会社の方】重要事項調査報告書を見ているが、既に積み立てられている修繕積立金の額はいくらか

重要事項調査報告書５．管理組合収支関係の収支及び予算の状況の積立マンション保険額・修繕積立金「預金」・修繕積立債権の合算額です。（欄外注記に記載されています） 詳細表示

【不動産仲介会社の方】重要事項調査報告書でアスベストの調査範囲に「弊社社員もしくは管理員が、立ち入ることのできる共用部分のみ目視確認」「図面による確認」と記載があるが、調査報告書はあるか

調査は弊社社員・管理員による目視確認および図面での確認となり、報告書はありません。 また、社員・管理員共、専門的な資格を有している訳ではありません。 詳細表示

【不動産仲介会社の方】重要事項調査報告書の管理委託（受託）形態が「総合」となっているが、全部委託のことか

弊社では全部委託・一部委託という切り分けはしていません。 事務管理全般を請け負っている場合「総合管理」としています。 詳細表示

【不動産仲介会社の方】重要事項調査報告書の町内会等の有無が「無」になっているが、町内会はあると聞いている

重要事項調査報告書の町内会の有無は、管理組合および弊社が支払いに関与している場合は「有」、関与していない場合は「無」となります。 詳細表示

【不動産仲介会社の方】現在の所有者が鍵の預託（鍵預かり）しているか知りたい

所有者さまにご確認ください。不明の場合は、所有者さまにて「個人のお客さまからのお問い合わせ」よりお問い合わせください。 詳細表示